Politique de Confidentialité
1. Introduction
Track Temple accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Track Temple
Directeur de publication : Lacoste Clément
Email : tracktemplefr@gmail.com
3. Données collectées
3.1 Données de navigation
Lors de votre navigation sur le site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite. Ces données sont collectées via des cookies et sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur.
3.2 Données d'achat
Lors de l'achat d'un beat, nous collectons :
- Votre adresse email
- Les informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe)
- L'historique de vos achats
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Gérer vos commandes et vous fournir les beats achetés
- Vous permettre d'accéder à votre compte et à vos achats
- Vous envoyer des confirmations de commande et des informations importantes
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat (achat de beats)
- Le respect d'obligations légales (facturation, conservation des données comptables)
- Votre consentement (cookies, newsletter si applicable)
- L'intérêt légitime de Track Temple (amélioration des services, sécurité)
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à Track Temple et à ses prestataires techniques :
- Stripe : plateforme de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
- Supabase : hébergement de la base de données
- Hostinger : hébergement du site web
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de compte : pendant toute la durée de votre compte, puis 3 ans après la dernière activité
- Données d'achat : 10 ans (obligation légale comptable et fiscale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les paiements sont sécurisés via Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1. Les communications sont chiffrées via HTTPS.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à tracktemplefr@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, panier)
- Cookies de performance : permettent d'analyser l'utilisation du site
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Transferts de données hors UE
Certains de nos prestataires (Stripe, Supabase) peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield).
12. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
13. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous : tracktemplefr@gmail.com
Dernière mise à jour : Décembre 2024